護士長述職報告

我們眼下的社會，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家收集的護士長述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

（一）加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī)士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（二）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基矗。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能務(wù)必全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可透過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理__主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

（二）加強護士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效。

（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的潛力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可透過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

我是，現(xiàn)競聘科副護士長一職，回顧剛剛過去的20xx年，個人感觸頗深，既有收獲，又有喜悅，更有成長；20xx年，在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全科廣大護士的大力支持下，個人較好的完成了各項本職工作，現(xiàn)將本職工作具體述職如下：

一、工作完成總體情況

我競聘的科副護士長一職，主要分管工作為基礎(chǔ)護理、病房管理、工休會、病房質(zhì)控分析、護理品牌建設(shè)等工作，一年來，在工作中本著“救死扶傷”的宗旨、認(rèn)真履行“白衣天使”的各項職責(zé)，圓滿完成了各項護理任務(wù)，實現(xiàn)了病人對護理工作滿意度的不斷提高，病房管理水平的穩(wěn)步提升，培訓(xùn)效果成績理想，護理品牌建設(shè)卓有成效等目標(biāo)，為醫(yī)院順利通過20xx年三甲評審做出了貢獻。

二、述職情況

（一）強化學(xué)習(xí)，不斷提高自我素養(yǎng)

20xx年，本人積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)活動，一是認(rèn)真參加各種政策理論學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了十八大精神等黨的新理論、新政策，通過學(xué)習(xí)不斷提高自我的政治素養(yǎng)和內(nèi)涵，二是及時充電，緊跟時代步伐。本年度，重點學(xué)習(xí)了關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生改革的各項精神要求，重溫“護士長手冊”等，及時給自己充電，不斷提高了自我的職業(yè)素養(yǎng)，使自己能夠更好的適應(yīng)時代對醫(yī)護工作者的新要求。

(二)立足本職，扎實做好各項業(yè)務(wù)工作

在基礎(chǔ)護理方面，認(rèn)真按照相關(guān)規(guī)章制度和操作流程，做好基礎(chǔ)護理工作，并不斷提高護理工作的細(xì)心度和責(zé)任心；

在病房管理方面，認(rèn)認(rèn)真真的對待每位患者，盡我們最大的能力，做好各項病房管理工作，從患者的需求出發(fā)，幫助他們解決各種困難，幫助他們從心理深處戰(zhàn)勝病魔，同時，每日堅持病房清潔，做好病房護理日志等基礎(chǔ)性的工作；

在分層培訓(xùn)方面，結(jié)合醫(yī)院實際情況，有針對性的組織護士進行不同層次的培訓(xùn)活動，并指派老護士作為年輕護士的導(dǎo)師，手把手，一對一，實現(xiàn)了理論和實踐的相互結(jié)合，有力的提高了培訓(xùn)的效能；

在病房質(zhì)控分析方面，我們定期對病房質(zhì)控組織分析，查找薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，對因人為因素造成的各種問題現(xiàn)象，限期限時整改，確保了病房質(zhì)控的穩(wěn)步提升；

在護理品牌建設(shè)方面，近年來伴隨著醫(yī)療行業(yè)競爭的加劇，不斷提高護理質(zhì)量，塑造護理品牌，才能贏得患者的滿意度，才能提高我們的競爭力，因此，20xx年，我們狠下功夫和時間，在護理品牌建設(shè)方面，做好“質(zhì)”的文章，品牌建設(shè)取得了良好的成績；

在工休會方面。定期組織召開工休會，耐心細(xì)致的為患者講解相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，并針對患者提出的建議和意見，合理分析匯總后，制定措施進行整改，切實提高我們的服務(wù)質(zhì)量，提供良好的醫(yī)療環(huán)境。

（三）遵章守紀(jì)，率先表率

在工作中，我能夠嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，團結(jié)同事，對于護士們遇到的各種難題，能夠積極幫助他們加以解決，與領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽，發(fā)揮了表率作用。

(四)廉潔自律,嚴(yán)于律己

在實踐工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)護人員職業(yè)操守和醫(yī)院關(guān)于醫(yī)風(fēng)行風(fēng)建設(shè)精神，堅決抵制各種“紅包”、“回扣”現(xiàn)象，全年無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

三、存在不足

一是學(xué)習(xí)的力度不夠，尤其是對政策理論學(xué)習(xí)方面，仍需加強。

二是對年輕護士關(guān)系不夠，對于年輕護士的關(guān)心不夠，主要是思想交流較少，對她們的思想動態(tài)掌握不足。

三是創(chuàng)新意識需要進一步提高。在工作 ……此處隱藏16789個字……現(xiàn)在，從上到下，從外到內(nèi)，護士長面臨多少難題，我們數(shù)不清，也不敢數(shù)，其中需要逾越多少的障礙，是我們無法想象。然護士長堅持下來了，一年，365天，她堅持著，何意百煉鋼，化為繞指柔，以一顆女子博愛與寬容，睿智的心，去面對責(zé)任，融化人心。仁心，仁術(shù)。因為懂得，所以慈悲，護士長換位思考，懂得我們，懂得患者，懂得家屬。以人為本，設(shè)身處地，以己之心度人之心，理解我們，理解患者，理解身心處于困境的人。不管承認(rèn)不承認(rèn)，護士長在我們醫(yī)院以及我們科室都是最美麗的女人，她的美麗，是溫柔的，面由心生，只因心中有愛，美麗才會持久與醇香，護士長的美麗經(jīng)得起時間。愛，恒永久，美，無極限。

曾有很多患者及家屬笑談中告訴我，我們的護士長很美麗，很親切，每天都來看他們，作為她的團隊中一份子，我想說，護士長，辛苦了，每天清晨，你忙碌，認(rèn)真，執(zhí)著的身影，在病床邊，，在病人旁，在治療室……在每一個需要關(guān)懷，需要理解的角落……溝通，疏通......

一年，三百五十六天，病人的滿意度在量變的積累中孕育著，社會的和諧之道，在我們小小的神經(jīng)外科鋪就。你，功不可沒。在護士長的帶領(lǐng)下，神經(jīng)外科的面貌得到了很大的改變，病房更整潔，笑容更溫馨，溝通更誠懇，家屬更放心，患者更舒心。沒有最好，只有更好，我相信在陳付紅護士長的帶領(lǐng)下，神經(jīng)外科會走的更遠，走的更好，病人，家庭，社會都會更好。

明天會更好。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好!

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將xxxx以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使內(nèi)一科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

我們內(nèi)一科是一個本院中相對較大的科室，現(xiàn)有床位xxxx張，護士xx名，監(jiān)護室床位xx張，護士xx名。我們這支隊伍是一支比較年輕的，學(xué)歷也不高，接管以后我的壓力也很大，但是我想我不能在壓力面前倒下，我要把壓力變?yōu)閯恿?于是，我就想了一些辦法，怎樣提高業(yè)務(wù)水平?

1.我們每月進行輪流業(yè)務(wù)講座，并記筆記。

2.每月進行理論或操作考試一次。

3.每周進行晨會提問兩次。

4.科內(nèi)質(zhì)檢小組每周兩次進行護理檢查，發(fā)現(xiàn)問題集中分析，解決糾正。

5.利用科里的板報定期填寫一些醫(yī)學(xué)護理學(xué)知識，使護士能在工作中不斷學(xué)習(xí)。通過長期的努力，我們的隊伍也在逐漸走向成熟。

三、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

四、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們內(nèi)1科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

xxxx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們內(nèi)1科在科主任和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、，使科室整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

20xx年xx月，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。

通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認(rèn)識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌!

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實實抓學(xué)習(xí)，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)!

20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：

遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣)，病人對護士的滿意度達95%以上。

互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標(biāo)地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進行考核，并作記錄留存。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日