【精品】醫(yī)院工作計劃范文合集五篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,來為今后的學習制定一份計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院工作計劃5篇,希望能夠幫助到大家。
一、本月工作總結
1、黨風廉政建設
1)按照《廉政風險防控制度》針對新進職工、新任干部、轉崗干部做好風險防控,做到100%全覆蓋。
2)“清廉醫(yī)院”更新16篇內容發(fā)布并推送全院職工,閱讀量達1328余人次。
3)配合科室負責人完成2位轉崗、新任及重點崗位中層干部的談心談話工作。
2、行業(yè)糾風工作
1)10月份組織正風肅紀專項檢查活動4次。
2)完成10月份院長接待日的工作安排與配合,包括預告、場所安排、人員提醒及資料整理。
3)已完成10月份醫(yī)德醫(yī)風大查房,患者及家屬對我院醫(yī)德醫(yī)風總體滿意度較好。
4)配合科室負責人做好10月份住院病人、門診病人、出院病人的回訪工作。針對結果查擺問題,重點進行整改并跟蹤隨訪,督促科室完成整改。
5)10月份拒收紅包1人次,共計500元,收到病人家屬錦旗2人次。對以上人員進行通報表揚。
6)配合黨辦、科室主任我院20xx年度10月份萬人雙評議活動日常評議工作。
7)10月開展醫(yī)院各科室、病區(qū)醫(yī)療“九不準”抽查三次。
8)10月份配合科室負責人完成第三季度公立醫(yī)院績效考核檢查。
3.醫(yī)德考評建設
1)完成10月份各科室、病區(qū)人員的醫(yī)德考評工作。
4、投訴管理工作
1)繼續(xù)宣貫首訴負責制及投訴接待流程、技巧。
2)每周一次進行網絡巡查及投訴箱檢查、醫(yī)藥購銷領域不良記錄查詢,配合市局做好每日一次的“糾風在線”巡查工作與我院微信服務號與醫(yī)院網站的投訴平臺管理,做到及時反饋、及時處理。
5、陽光工程建設
積極配合做好陽光工作建設(信訪、用藥、招標、采購、人事)等,參與招標工作6次,工程驗收7次,20xx年總務食堂換購詢價2次。
6、內部審計
1)完成xx個合同的會簽工作
2)完成對收費處收費員、設備倉庫、總務倉庫、藥房等的定期盤點工作。
3)完成20xx年1月-9月的預繳款核對審計工作并完成報告
4)完成辦公用房專項督查的填報工作。
7、其他工作
1)參加市衛(wèi)計委紀檢組組織的20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察干部業(yè)務培訓會。
2)配合醫(yī)務科做好“最多跑一次”信息聯絡員工作,并在國家衛(wèi)生統(tǒng)計信息網絡直報系統(tǒng)平臺上完成每周數據上報工作。
3)匯總各科室、病區(qū)拒收紅包、回扣等信息,并按時向市級公辦醫(yī)院管理中心監(jiān)察室報送我院《10月份拒收紅包、回扣情況匯總表》。
二、下月工作要點
1、黨風廉政建設
1)配合科室主任繼續(xù)向全院職工發(fā)送“醫(yī)療行業(yè)九不準”和廉政短信。
2)繼續(xù)更新內網OA“清廉七醫(yī)”版塊。
2、行業(yè)糾風工作
1)繼續(xù)配合科室做好11月份正風肅紀檢查工作。
2)做好20xx年11月份院長接待日的工作安排與配合,包括預告、場所安排、人員提醒及后期資料整理。
3)做好20xx年11月份的醫(yī)德醫(yī)風大查房工作、出院病人滿意度抽查工作、門診及住院病人(家屬)滿意度測評工作。
4)按時向市級公辦醫(yī)院管理中心報送我院《11月份拒收紅包、回扣情況匯總表》。
3、醫(yī)德考評建設
根據醫(yī)德考評管理辦法及相關通知要求,完善醫(yī)德檔案建設,修訂醫(yī)德考評實施方案,重點在于制度的落實與完善、常態(tài)化。完成20xx年11月份各科室、各病區(qū)人員醫(yī)德考評工作。
4、投訴管理工作
1)繼續(xù)深入宣貫首訴負責制。
2)每周一次進行網絡巡查及投訴箱檢查、醫(yī)藥購銷領域不良記錄的查詢,配合市局做好每日一次的溫州“糾風在線”巡查工作與我院微信服務號與醫(yī)院網站的投訴平臺管理工作。
5、陽光工程建設
繼續(xù)配合做好陽光工作建設(信訪、用藥、招標、采購、人事)等。
7、內部審計
1)繼續(xù)完成本月的相關合同的審計會簽工作。
2)繼續(xù)完成對收費處收費員、設備倉庫、總務倉庫、藥房等的定期盤點工作。
3)不定期抽查收費處收費員、保衛(wèi)科等現金盤點。
4)完成監(jiān)督巡查回頭看的部分抽查工作
5)完成多普勒超聲診斷儀的設備運營審計工作。
7、其他工作
1)繼續(xù)配合醫(yī)務科完成“最多跑一次”數據上報及其他工作。
2)開展考勤記錄專項督查與醫(yī)療“九不準”專項督查。
3)認真完成上級領導交給的其他各項任務。
以“未病先防、小病先治”為重點,深入推進中醫(yī)藥“治未病”健康工程,構建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預防保健服務體系,滿足我市人民群眾對中醫(yī)“治未病”的要求,提高社區(qū)服務機構的服務能力,我中心積極開展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效,現將20xx年中醫(yī)治未病工作總結如下:
1. 進一步采購并更新中醫(yī)治未病設備,中心治未病設備現有按摩床、針灸針、梅花針、電針儀、灸盒、刮痧板、火罐、中頻治療儀、微波治療儀、頸椎牽引器等;
2. 在原有已開展項目,包括針刺、艾灸、推拿、刮痧、拔罐、TDP熱療、電針、中頻治療、針刺放血、中藥敷貼等基礎上新增了盒灸、微波治療與頸椎牽引等項目;
3. 目前為止,中心中醫(yī)藥服務人次14000余人次,其中中醫(yī)康復理療人次1800余人次,較去年有一定提高;
4. 開展“65歲以上老年人中醫(yī)藥健康指導項目“工作為轄區(qū)老年人進行中醫(yī)體質辨識,現已完成300余份,并為進行了中醫(yī)體質辨識的老年人進行了有針對性中醫(yī)養(yǎng)生保健指導。預計12月底,將完成500余名65歲以上老年人中醫(yī)體質辨識與保健指導;
5. 利用健康教育宣傳欄、講座、社區(qū)擺點等機會宣傳中醫(yī)治未病的理念及體質辨識的意義,發(fā)放宣傳資料,使轄區(qū)居民對本中心開展的中醫(yī)治未病技術有更進一步的了解;
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高,但由于諸多因素影響,限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進一步擴大開展,現將我中心目前面臨的困難總結如下:
1. 場地所限,造成了中醫(yī)康復理療室面積較小,床位有限,設備配備較少;
2. 中醫(yī)康復科醫(yī)師目前只有4名,人員配備不足;
3. 來我中心理療的病種較單一,對多種治未病項目的開展不利;
結合本中心的實際情況,進一步擴大本中心的中醫(yī)治未病工作,現對20xx年具體工作有如下規(guī)劃:
1. 加大宣傳力度,開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復服務,提高新進設備的使用率;
2. 合理安排中心新進中醫(yī)人員的業(yè)務培訓,提高中心人員的業(yè)務能力與對中醫(yī)治未病的認識,為廣大社區(qū)居民服好務;
3. 結合將大力開展的“老年人中醫(yī)藥健康指導”工作,有針對性的為居民提供中醫(yī)保健指導與康復理療服務;
AA市第一中醫(yī)院
20xx年11月
一、醫(yī)院總業(yè)務量大致恒定(指醫(yī)??偭亢愣ǎ┑那闆r下,財務贏利結構顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結構,以去年為例,這些指純業(yè)務比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計提超勞務都在這一塊,由此得出1%,即37。1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3。71萬,贏利7。8萬,兩者相差25。6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數,因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領導能調節(jié)到這個比例,我希望在比例結構達到目標時,每月能超計劃數5%,這樣今年預計超180萬左右,在最后兩個月適當控制藥品處方,此時,醫(yī)、藥比例將更佳,而醫(yī)院年度業(yè)務發(fā)展工作計劃數呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領導,借領導掌握來實現。
二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現,發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務組長,應配合領導作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權當是為改革做點貢獻。
1、進中心人員有顧慮,怕經濟上吃虧,財務組配合領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2、人員進入中心之后,會出現管理上的銜接問題,我們財務組多與中心工作人員聯絡,同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領導完成開展的各項工作,在工作過程中,發(fā)現問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務組在業(yè)務上多指導,使這一工作平穩(wěn)過渡。
三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的.明細化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運行中發(fā)現問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩(wěn)步推進,今年同樣采取這一方法:本文由為您搜集。整理~,預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。
四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了工作計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數,而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量,我們財務組將在醫(yī)院領導指導下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數。
年在院領導的支持下,通過不斷的努力,完成了上級部門下達的各項任務,但仍有許多不足之處,xx年我們將更加努力,爭取在各方面比去年更上一個臺階,現從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定xx年兒童保健工作計劃。
一,整體目標:
爭取在xx年時,實現每個兒童都享有衛(wèi)生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率,力爭新生兒訪視率100%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標。
2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。
3、對信息統(tǒng)計的各種報表,均做到及時、準確、無誤,并做到有痕跡管理。
二,具體措施:
進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨"三網"監(jiān)測工作,提高信息上報的及時性和準確性。
2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標,加強質量控制,對新生兒進行系統(tǒng)管理。積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳喂養(yǎng)及指導新生兒護理,做到三早,早發(fā)現、早管理、早干預。
3、堅持"4.2.1"體檢,開展對集體兒童進行大面積體檢工作,并且根據實際情況酌情增加體檢項目。
4、在領導協(xié)調及帶領下,開展3—6歲托幼園所兒童體檢。
5、與兒童家長及時溝通,將0—3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長對兒童體檢的認識。
6,加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓,與婦???。兒科。婦產科進行及時有效的信息溝通,及時掌握兒童的動態(tài),提高新生兒訪視率。
7、認真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的管理,專案專卡系統(tǒng)管理。
8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。
一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立院興我榮,院衰我恥思想,雖然我們科室目前面臨知名度小的困,但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務人員精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者的認可,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使民生分院做精、做強。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認真仔細
③及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置
④危重病人立刻處理,溝通到位
⑤主管醫(yī)生,主管護士負責護送危重病人檢查
⑥醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒
⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象
⑧出院時送出病區(qū),反復交代出院注意事項。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,醫(yī)院藍寶書做到人手一冊??剖页闪?/p>
①醫(yī)療質量管理小組
②醫(yī)療安全小組
③病案管理小組
④院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
四、醫(yī)療質量
醫(yī)院質量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內涵建設。
1、從基本素質抓起,培養(yǎng)良好素質、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質差、愛發(fā)脾、工作責任心不強,科室重點監(jiān)督。
2、抓基層質量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房后及時書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。
5、加強環(huán)節(jié)質量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1—2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業(yè)務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐,各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務能力,今年計劃選送醫(yī)生,護士外出進修學習糖尿病及透析知識,力爭把內分泌及透析打造成永城市精品科室。
總之我們一定會在院領導的關懷下,團結一心,努力向前,爭取早日創(chuàng)建成永城市精品醫(yī)院、精品科室。
文檔為doc格式