暑期社會實習總結

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的暑期社會實習總結，歡迎大家分享。

今年暑假，我在一家快遞公司找到兼職工作，負責派送快件，快遞公司暑期社會實習報告。因為快過年了，快件比往常多，我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人，一方面鍛煉了自己，并且還拿到了一點報酬，所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。

首先介紹一下這家快遞公司，公司的名字叫圓通快遞公司，總公司在上海，是XX年創(chuàng)建的，經(jīng)過公司每一位成員的努力，五年時間里圓通公司就發(fā)展成為國內一流的快遞公司。公司的運送網(wǎng)絡遍布全中國，相比郵局，快遞公司的優(yōu)點在于送件價格便宜，速度快。

快遞公司總的工作流程如下：

首先由業(yè)務員上門收取將要寄出的快件和費用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地將快件分類，運往機場以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務員派送，例如武漢分三鎮(zhèn)，漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點近的分公司收到快件后，再分發(fā)給業(yè)務員，送件上門，每一個業(yè)務員都有自己派送的范圍，所以快遞公司由上至下的管理井井有條，效率十分之快，實習報告《快遞公司暑期社會實習報告》。

再來介紹業(yè)務員的工作，一般的業(yè)務員主要負責取件和送件，而我因為初到公司，對于取件的費用不太熟悉，并且還涉及到業(yè)務員有他的固定客戶這一問題，所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務的，每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤，普通文件或信件的費用以照目的地距離而定，這都靠業(yè)務員對業(yè)務的熟悉程度來把握，比如客戶要送一份文件到鐵嶺，業(yè)務員馬上就要靠經(jīng)驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費，如果碰到的是有一定重量的快件，這里就要靠業(yè)務員攜帶的小秤了，結合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。

僅僅是送件，工作相對來說會難度小一點，我需要把快件送到收件人手上，或者經(jīng)由別人轉交，然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字，并把回執(zhí)帶回公司，做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截，從地圖上看，這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界，而且我家住在漢陽，平時上學坐車總會路經(jīng)這一段，本以為對這一段地方比較了解，誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實駁回。

漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道，有一些我之前都去過或者聽說過，還有一些地方，我連名字都覺得陌生，第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了，在作業(yè)本上的題目做不出來，還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識給推算出來，可是送快遞碰到不知道的地方，還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助，和自己的琢磨下，我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的，而那些門牌號碼的分布也有學問，至東向西門牌號碼逐漸增大，漢陽大道以北的號碼是雙號，以南的號碼是單號，了解了這些基本常識對于送件是很有幫助的。

還有一些經(jīng)驗卻是在碰壁之后才能長到腦袋里，比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多，這樣就造成了門牌號遍布的不均勻，比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號，當時我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號，按常理，607號是應該在馬路正對面的，誰知我到馬路對面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對應608號的號碼已經(jīng)是623號了，這樣我只好往東走半站路才找到了607號。

經(jīng)過一個月的實習，基本上在工作單位中的工作規(guī)則都有一些深入的了解。這次我們去的地方是xx區(qū)政府，我去的單位是計生局。我當時想，計生局會有些什么樣的工作呢？政府部門的人是不是都很嚴肅的呢？里面是不是很嚴格的呢？其實很多我們學生想像中的事情都不是社會真正的縮影?；蛘哒f，很多人跟我們說社會很復雜的！其實社會也不過是人生活的一個群體而已，不是很復雜，而且處處都會存在人情味。就像我這一次經(jīng)歷的一樣，我在單位里面學到的不是專業(yè)的知識，我學到的更多的是人情世故。

第一天的上班我都是小心翼翼的，穿得很嚴肅，講話客客氣氣的，害怕會得罪什么人。因為感覺上政府部門是一個執(zhí)法部門是很嚴肅的一個機構，所以會感覺到那里會有一些不大適合我們學生處理的事情，但是相反，去到那里第一天的時候剛好辦公室里面開會，科長直接就叫我：你都來聽聽吧，對你都有好處。我當時在想，怎么他們開會不是應該會有保密的嗎？其實，政府很多工作都會曝光，都會展示給人們看。接下來我就發(fā)現(xiàn)很多平易近人的事情。好像那里其實很多年輕人，很多穿著都很隨便，即使老一點的都是對我們實習生很客氣，不會有一副高高在上的感覺。雖然我爸爸是我家鄉(xiāng)那里的公務員，但是我平時很少接觸到他們，所以我一直都不知道公務員究竟具體是什么。但是起碼感覺到這里的很親切，第一個感覺！

當然，我們實習生能做到的只不過是一些很瑣碎的東西，畢竟那些部門的真正工作我們也不了解也不能隨便插手，我們只做做傳真，打字，整理文件，打印，等等簡單而煩瑣的工作。很多同學說，做這些工作真的很無聊而且很沒用，但是我聽一些師兄師姐說，他們卻說即使多簡單的工作都是有用的，都需要好好地用心去做。其實也是的，即使我們以后畢業(yè)到外面工作，剛開始的時候都要做一些很煩瑣同時好像感覺到?jīng)]什么用的工作，這是一個新人應該學習的一個必要的經(jīng)歷。所以無論我覺得工作有多么的低微跟無聊，但是我仍然會很認真地完成別人交給的任務，甚至是苦力活。大大的太陽曬著，刮大風下大雨我都要回去工作，因為出去工作就得有一顆責任心，著才是最重要的。

其實這次的實習中給到我最大的啟發(fā)不是里面的技巧問題，而是怎么樣去面對自己以后真正的工作。有些人看到一些工作簡單輕松就覺得好，有些人看到一些工作賺錢多就是好，而有些人則覺得做自己喜歡的工作才是好。每個人都有自己的理想。而我覺得，在這次實習中感覺最深的是，無論單位中的人都會很無所謂，但是作為一個工作中的人都要認認真真地工作，雖然別人都對你很親切不代表什么玩笑都能開的，這是我最大的收獲。有時想起來做學生真的很幸福，每天地做同樣的事情真的感覺很無聊，那個時間一定要起來，那個時間就吃飯，那個時間就午間休息……千篇一律。對于我來講，公務員的工作輕松容易得來最大的問題是毫無激情，給不到我一個要向上的一個激情在里面。

看來實習還有一個目的就是可以了解到哪些工作比較適合自己。雖然很多人向往公務員的工作，很多人都認為那是非常輕松，賺錢又多，又體面的工作，但是我大概是不適合這樣的工作的。相信我的目標更加明確了，我知道自己想要怎么樣的工作，怎么樣的方向，以后要朝著什么樣的目標發(fā)展，或者會比這樣的工作辛苦，但是能 ……此處隱藏20004個字……涉及電子政務、企業(yè)信息化、企業(yè)電子商務、行業(yè)信息技術、網(wǎng)絡營銷策劃、大型專業(yè)行業(yè)信息平臺的開發(fā)及運營等各個方面，與很多政府單位、知名企業(yè)有著密切的合作關系，如：中儲糧集團、大河網(wǎng)百姓頻道、中華糧網(wǎng)、河南金馬鋼鐵交易市場、天越藝術網(wǎng)、鄭州市財政局、鄭東新區(qū)管委會、洛陽市市政府扶貧辦、洛陽市檢察院、息縣縣政府、河南省副食品有限公司、河南億萬電器有限公司等等。公司在河南地區(qū)是用友軟件、美萍軟件、知持科技、天皓科技長期的銷售開發(fā)合作伙伴，為公司的業(yè)務增加了更多的發(fā)展機會與拓展空間。

在提供信息技術服務的同時，我們更注重客戶的體驗感受，本著“讓客戶了解更多、操作更熟練、效果更好”的目的，“專業(yè)、誠信、快速”的服務原則，預期與客戶達成長久合作，保證公司的持續(xù)經(jīng)營。我們受到了業(yè)內及客戶的廣泛贊譽，這一切也不斷的激勵著我們更好的服務客戶；我們永遠不會因為我們曾經(jīng)的成績而滿足，在所有新老客戶面前，我們都很樂意、誠摯的跟您接觸，嵐創(chuàng)人最重要的一點就是勤于挖掘客戶的潛在需求，深入的了解客戶的企業(yè)情況，為客戶提供貼心的服務。我們用自己的良好信譽、創(chuàng)意的靈性，期待著與各界人士的合作與雙贏。

五、實習生活

在嵐創(chuàng)科技有限公司的這些時間，我真正體會到一個社會工作者該有的責任和義務。作為一名職員，最基本的是上下班必須準時，這是一名員工最基本的義務。再者，我也有責任做好我的每一項任務，這樣才能在激烈的競爭中取得優(yōu)勢地位。

雖然，這只是實習，但我卻看得比實際工作還要重要，因為真正到工作那天才發(fā)現(xiàn)自己什么都不懂才是最大的忌諱。實習的時候，偶爾犯犯錯誤，開開小差，老板也不會說什么嚴重的話，更不會讓你卷鋪蓋走人。但是一旦進入正式的工作崗位后就沒有時間讓你犯錯誤，沒有時間讓你開小差了，所以實習的時候是解決這些小問題最佳的時機。

都說完事開頭難，但也有人說良好的開端等于成功的一半，所以進入社會走向工作崗位之前的這段時間就顯得尤為重要。實習，對于絕大多數(shù)大學生來說都是一個絕好的過度時期，能夠把握好這段時間，對以后的工作是大有裨益。

習慣了早上睡到7點多起床，然后慢悠悠的吃飯，然后去上課。到了公司后發(fā)現(xiàn)，這樣做就很不合適了，因為辦公室里面就你一個人來得最晚你好意思嗎？后來，我也去的很早，沒想到老板竟然還表揚了我，雖然只是實習，但能得到領導的表揚也是一件很不錯的事。

慢慢的，我開始適應這里的生活，有條不紊的做著各種工作。不管做什么事情，在這里都是新的，因為環(huán)境變了，心境就變了，做事就不一樣了。

雖然，實習的日子很短，但是讓我終身受益。

六、實習心得

作為一名IT從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，因為在這個行業(yè)里要學會創(chuàng)新求變，只有更好的創(chuàng)意沒有最好的方案。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人獨立完成?？梢哉f，近2個星期的實習工作使我們成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我們的此次實踐的心得體會：

1.知之為知之，不知為不知

在工作單位，尤其是初進公司，一定不要偽裝，知之為知之，不知為不知。在這個世界上人人厭惡的就是說假話的人，而這點對于一個工作者來說尤為重要。在公司里，能辦的事情可以去做，沒有能力做的事情暫時不要去逞強，因為這樣不僅損害了公司的利益，更重要的是讓人無法相信你，最后就會像《狼來了》里面的孩子一樣，成為眾矢之的。雖然，我們在公司做的事情和《狼來了》里面的孩子做的事情不一樣，但是性質是一樣的。

2.溝通無限，成長多多

眼睛是心靈的窗口，溝通是友誼的橋梁，在公司里面你可以什么都不會但不能不會溝通。學校和公司是完全不同的兩個世界，在學校你可以兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書，但是在公司里面沒有良好的溝通就會永遠做一個被埋沒的金子。初來乍到的我，甚至連一些最基本的事情都做不好，若不是即時和同事溝通，我不可能在公司待到約定時間。

3.像早晨八九點的太陽一樣，要有熱情

在學校，經(jīng)常會看見一些同學無精打采的向教室走去，老是不會多說什么，只要課堂上不搗亂。但是，在公司里面這樣的人是要挨處分的，甚至會扣工資。做工作，就要像早晨八九點的太陽一樣，要有熱情。試想，一個死氣沉沉的人如何能夠把事情做好呢？

4.功基深厚，鐵杵成針，做事要有耐性

網(wǎng)絡公司要做的事情大都很乏味，尤其是編碼，會讓很多認頭疼。往往一個程序對于我這種新手來說要反復編譯很多次才能夠成功，這期間會不斷的修改，甚至要改變整體的思路，沒有水滴石穿鍥而不舍的毅力是很難完成一項任務的。在學校的時候，每次編程實現(xiàn)功能后，我都會有一種成就感，但是現(xiàn)在在公司里面做的項目才讓我明白學校里面實驗的項目簡直就是小巫見大巫。在公司里面，面對的是客戶直接的需求，是更注重實用的，所以實現(xiàn)起來會比學校里面練習的題目要復雜的多，這時候就需要很好的耐性才能完成。

5.掌握主動權，積極做工作

在公司里面不要讓人牽著你走，做事情要積極，這樣才能給人留下好的印象，為以后的升值以及進一步發(fā)展會有很大的幫助。

6.書到用時方恨少，專業(yè)知識很重要

剛到公司的時候，項目部的讓我去敲代碼，我一下子頭蒙了：雖然在學校的時候我能夠完成老師布置的任務，但都是費勁腦汁才得以實現(xiàn)，現(xiàn)在接觸到實際項目我真的不知道能不能實現(xiàn)。代碼員很辛苦，但是從事IT行業(yè)的人員必須從代碼入手才回有進一步的發(fā)展，于是我硬著頭皮接收了任務，只是恨自己沒有進一步提升自己編碼的能力。書到用時方恨少，直到現(xiàn)在我才真正明白這句話的含義。

7.盤絲洞里理頭緒，條理清晰不犯愁

有一段時間，業(yè)務部讓我整理一些資料，看著滿桌子的文件我有些頭疼：這該如何是好，從哪里下手啊？我慢慢的靜下心來，發(fā)現(xiàn)只要條理清晰，文件擺放位置合理就能很快理出頭緒來。這樣一來，每次遇到這種事情的時候，就先理出頭緒來，這樣做事就會容易多了。

8.察言觀色，別讓自己閑著

在辦公室里面，最忌諱的就是閑著，因為這樣會顯得你是一個毫無用處的人。所以，要做到察言觀色，看有人需要幫助就馬上動工，像一些打掃衛(wèi)生，復印文件，送報告之類的活，雖然小，但能做下來真的很不容易。

9.少說話，多做事

俗語有言：病從口入，禍從口出，在辦公室里面，及時溝通很有必要，但是不能太多話，這樣會遭人厭惡。做事高調，做人低調，少說話，多做事。

10.展望未來，了解未來就業(yè)趨勢

實習期間要及時關注本專業(yè)相關的知識，及未來的發(fā)展趨勢，好讓自己在畢業(yè)后能夠最快的找到自己心儀的工作。

七、總結

馬克思主義是世界人民的福音，而馬克思理論的精髓就是：與時俱進，理論聯(lián)系實際，在實踐中取得發(fā)展。因此，有機會實習的時候千萬不能錯過，之用將學到的知識用到實際工作中，才能算是真正學會的。

這次的實習對我的意義很大，但愿以后能有更多的機會讓我能夠在學習中實踐，在實踐中學習，全面提高自己的能力。