精選學生周記范文合集八篇
一周的時間即將結(jié)束了,相信大家都有不少體會吧,需要進行好好的總結(jié)并且記錄在周記里了。那么我們該怎么去寫周記呢?下面是小編為大家整理的學生周記8篇,希望對大家有所幫助。
第一篇
今天是我實習的第二天,對于剛剛來的新員工,公司肯定不可能讓我們接觸淘寶客服最核心的管理部分。
所以就簡單說說今天所做哪些皮毛事情吧。早上過來公司,首先就是登上旺旺,進入淘寶后臺,看看早上的交易量和未發(fā)貨的數(shù)量。接下來就是用旺旺同顧客聊天,回答客戶提出的問題,引導顧客購買,促成交易,同時也要處理顧客對我們產(chǎn)品和服務(wù)的不滿,例如售前客服的態(tài)度和退款退貨問題等等。
即使受了委屈也需要不停地給顧客道歉和解釋,盡管導致顧客不滿的原因不在于我,但是仍然要拿出十分的耐心和最真誠的態(tài)度為每個顧客解答。也許有些顧客很刁鉆,很難處理,不過也要記得,微笑說話,盡量為他們提供好的解決方案。提出的解決方案一方面不能違背老板給的權(quán)限,另一方面要站在客戶角度想問題(現(xiàn)實與理想的沖突)。不過,也有值得很開心的事,幫助客戶解決問題,得到客戶的認同和支持后,感到非常很開心,覺得自己是有價值的。
第二篇
我是和同事們住在宿舍里。公司只管住不管吃,在宿舍里我們自己作飯。一共有四個女生,大家輪流做飯一天。做飯其實真的很麻煩,要買菜、摘菜、洗碗、每個星期最不愿意過的就是做飯這天,以前一直沒體會到母親每天都做飯是如此的辛苦。
現(xiàn)在我覺得實踐動手能力不僅體現(xiàn)在學習和工作中,更應(yīng)該注重到實際生活中。畢業(yè)以后我們到外面工作,生活中很多事情都是要我們完成。吃飯、洗衣收拾家具這些看似簡 單的事,其實做起來也是很不容易的,尤其是我們以前根本不做,現(xiàn)在什么都要自己親力親為就更是如此了!如果我們連自己的生活都安排不了,那么怎么能把工作做得很好呢。不是有句古語這樣說:“一屋不掃,何以掃天下?!彼?,在生活和工作中要注重培養(yǎng)自己的動手能力很重要。
第三篇
這是實習的第五周,一個月的時間,說短不斷,在周里我學習到了東西,其中當然包括作為淘寶客服的基本職責。
第一,通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。
第二,負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案,負責進行有效的客戶管理和溝通。
第三,負責建立客戶服務(wù)團隊以及培訓客戶代表等相關(guān)人員,定期或不定期
第四,負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,組織公司產(chǎn)品的售
后服務(wù)工作
第五,建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。
第六,負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
第四篇
時間真是過的很快,悄無聲息,轉(zhuǎn)眼間都第七周了。感覺自己的棱角平了很多,不像以前那么扎人了!出來工作,的確很磨練人,以前我脾氣不好,也沒有什么耐心。但是在工作中,無論你是心情不好。還是你不想說話,都必須收拾好自己的情緒,思考怎樣跟不同的客人交談,給客戶做回訪時該怎么說才不會被拒絕,等等??赡苷娴氖窃诤涂腿舜蚪坏赖臅r候,自己的耐心才慢慢被訓練出來的!
其實以前在沒接觸這些的時候,真的從來都不去想會什么樣,可是一接觸才發(fā)現(xiàn),這其中有太多要學的東西了,技巧很多.感觸很多,但是,無論多苦,多難,我都會繼續(xù)用心的學下去,堅持好好把實習完成。
而且我相信,付出了總是有回報的!
第五篇
工作的第九周,每天除了應(yīng)該工作中的問題之外,在工作中與同事領(lǐng)導打交道也是不可避免的,尤其是與同事很多時候我們要在一起研究該如何去做,讓客戶對我們的服務(wù)更加滿意,使工作效率提到最高。
剛開始還不是很適應(yīng),因為在學校都是自己學自己的,很少和同學一起討論研究。而現(xiàn)在就不同了,每天我們都有自己的任務(wù)。并且現(xiàn)在的工作都是相應(yīng)聯(lián)系和影響的,如果有一個人的工作做的不好,下一個環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)差錯,將導致整套工作出現(xiàn)錯誤,不僅浪費你一個人的時間,很多人的工作都白費了。大家還得去尋找總是出現(xiàn)漏洞的地方。有時候顧客著急,就會離開選擇到別的店。
所以我,在現(xiàn)實的工作中明白了合作協(xié)調(diào)能力是如此的重要。今后在學校一定多與同學、老師在一起研究學習。
第六篇
時間過的真快!這就第三個月了!在實習單位里,我的工作依舊是客服,,
還是每天不段的解決客戶的問題,顧客問什么,就要以最快的速度給到顧客滿意的答復。很多問題并不在自己認識的范疇里,但是也必須給顧客一個滿意的回答!正是因為客人的要求,讓我知道自己有那么多的不足!也正是因為顧客的要求,才會讓我想要不斷學習,不斷拓展自己的知識面,充實自己!
我想,我的成長,很大一部分是來自于顧客,不管是顧客對我的認同,或是刁難!有時顧客一句稱贊的話,可以讓我開心很久很久。。??赡苓@就是人們所說的有滿足感,成就感吧!
第七篇
時間過得飛快。悄無聲息,我已經(jīng)實習了四周,
在這四周里我學到最關(guān)鍵的一個能力,就是溝通。
實習是在一個大的環(huán)境里生活。要懂得跟周圍人溝通,學習,不可以在任性。
得在學校時,雖然在書本上學到了那些理論知識,可真到了實踐中還真是差的很遠呢,所以我意識到了自己的交際能力還是差的太遠了。所以我決定回學校要好好鍛煉自己。當然現(xiàn)在我也在努力的改變自己。真的這學期我穴道了很多做人的道理跟知識!
兩個月的實習生活馬上要結(jié)束了.感覺收獲了很.有為人處事.有專業(yè)知識在時間中的應(yīng)用.這兩個月的生活也還算是充實.對社會有了個初步的認識.明白了校園和社會的不同.公司這周還帶我們出去玩了.去了海邊.感覺還不錯.老板和我說了很多.感覺真的很好.公司的人也對我很好.不論這兩月爭多少錢我決定都很值得.我收獲的不僅是金錢.我收獲了友情和知識.這樣我覺得就夠了。
第八篇
工作已經(jīng)快四個月了。在這四個月的實習生活中,收獲很大,感觸也很多。當然。面臨的各種問題很多,壓力也很大。公司的要求很嚴格,要的就是:在最短的時間內(nèi)創(chuàng)造最大的利潤,這就是唯一的目的。
在面對顧客時,就算很不情愿或是很不樂意,也要面帶微笑的去對待每一位客人,有時甚至不斷的回答客人很多無理取鬧的問題??傊褪且岊櫩驮谫徺I產(chǎn)品的過程中,不但了解我們的品牌質(zhì)量好,而且要讓顧客覺得我們的服務(wù)態(tài)度是一流的,正如那句口號:售出不是結(jié)束,服務(wù)才剛剛開始!
和剛開始工作比較,自己的真的沉穩(wěn)了許多。處理事情不像剛開始接觸時那樣慌張,遇到棘手的事不會覺得很難過。我想,對于現(xiàn)在的我來說,這可能是最大的財富吧!
第九篇
我的實習馬上就要結(jié)束,當中學到了很多東西。這段日子下來,已經(jīng)和公司的人都熟悉了,平時在工作上不明白的事情就會問,他們都會很細心的教我,現(xiàn)在一想到我的實習快接近尾聲,還有兩周的時間,心里真的有點難過!很舍不得他們!
這兩周我沒有像剛來的時候到處走,現(xiàn)在主要的工作是
把理論的東西都整理出來。馬上要交我的實習成果了!在最后兩周的時間里,我要抓緊一切時間完成我的作業(yè),因為想要一個完美的畢業(yè)!但同時也要努力在工作上做好!雖然現(xiàn)在我是一名實習生,但愛崗敬業(yè)的精神,是不分實習生和正式員工的!我認為愛崗敬業(yè),是不管什么時候,做怎樣的工作都是必須要有的態(tài)度!所以,在我以后的工作中,我都會那么要求自己!
第十篇
本以為幾個月的時間會很漫長,很難度過,可是轉(zhuǎn)眼就到了實習結(jié)束的時候,還真有點舍不得這個我奮斗了幾個月的地方,這里的人、這里的一切現(xiàn)在對于我,都是那么熟悉,而我就要離開了,真的真的很舍不得。
實習的時間雖短,但卻那么讓人回味!一份耕耘,一份收獲。不付出,就不會有回報,人在一生中所做的每一件事,并不都是自己喜歡的,但我們卻能在每一件事情中尋找自己的那一份快樂。
真的很感謝這里的經(jīng)理和員工在這段實習的日子里,教會了我許多的東西,讓我成長了很多,知道自己不再是一個
小孩子,要成熟的看待問題,遇事要沉著冷靜!此刻,太多的感想,無法用語言表達!
我相信,這段實習生活一定會成為我記憶中難以忘記的一段美好時光!
我們學校對面有一個餐館,門前擺著個鐵籠子,“居住”著好多條令人生畏的蛇。我常在這兒觀察它們。
蛇的腦袋有點像三角形,眼睛是藍綠色的,圓圓的、冷冷的,使人看了心里發(fā)怯。大概就是這對眼睛,把它變成了令許多人害怕的動物吧!它的身子從頭往下越來越細,最后尾巴幾乎變成了一個尖兒。它的皮更有趣了。瞧,中間的皮又厚又硬,是棕黑色的,鱗片很小很小,密集在一起;兩邊的皮比較軟,顏色淺一些,鱗片是長條形的;尾巴尖尖的,幾乎沒有鱗片。我正蹲在那兒觀察著,一條揭色的蛇突然以閃電般的速度向我沖來,把我嚇得一下子坐在地上。我揉著摔疼的屁股站起來,它卻虎視耽耽地望著我?!鞍パ?,我又不吃你,你這樣看著我干什么?我還想保護你呢,可我救不了你呀!”
真是巧得很,我還意外地發(fā)現(xiàn)了蛇是怎樣蛻皮的呢!有一次,我看到一條蛇在籠子里的一塊粗糙的石頭上蹭著它嘴邊的皮,我被這奇怪的動作吸引住了。不一會兒,皮破了,它從那張舊皮里緩緩地往外爬。先出來的是它那棕綠色的腦袋,緊接著是長長的身子,最后是尾巴。原地留下了一條半透明的.還帶著紋的皮。再看那條蛇,比以前更粗、更長了。
我并不討厭蛇,因為蛇能消滅老鼠,蛇皮能做裝飾品,蛇膽能做藥,蛇肉還是一道美味菜肴……
我家養(yǎng)了兩只鳥,一只綠的,一只是黃的。
每天早晨,這兩只小鳥就嘰嘰喳喳地叫著,好像在說“小朋友該起床了?!?/p>
小鳥真淘氣呀!奶奶給它們食物吃,就把食物打翻;把水放在水槽里,就把水槽啄翻,把它們平時蕩秋千的吊環(huán)弄壞。奶奶說:“這兩只鳥太頑皮了,佳佳養(yǎng)鳥,要我來服侍?!?/p>
可愛的小鳥特喜歡吃嫩綠的小青菜。奶奶每天都要給它們吃一些青菜,小鳥你爭我奪。
每天我放學回家,這兩只小鳥都會嘰嘰喳喳地叫著,好像又再說“小朋友快快做作業(yè)!”。這兩只小鳥仿佛家里的鬧鐘,時時刻刻地在提醒我。
我愛你——小鳥。
新的學期又到了,在這關(guān)鍵的時期里,我要認真,仔細地規(guī)劃每一分鐘。認真投入到學習中。曾經(jīng)有一位老師對我說,態(tài)度決定一切,要以良好的態(tài)度去面對學習。挑戰(zhàn)自己,相信自己,我個人認為,人一生的時間的有限的,時間不等人,因為這是我初中生涯的最后一段時間,我不會放過從我身邊中的每一份時間,掙取把握好身邊的每分每秒。
環(huán)顧學習生涯,我覺得最薄弱的科目是語文,化學;強項是數(shù)學和物理。每次月考都有化學,語文拉分,我認為在這些方面我應(yīng)該加強。我覺得首先應(yīng)該做到的是應(yīng)該認真聽課,將老師課上所講內(nèi)容完全消化,讓思維與老師同步;一般先以課本為先,書上的內(nèi)容是基礎(chǔ);在掌握的基礎(chǔ)上,做專項訓練,按層次補缺和提高。我還需要建立一本錯題集,將在練習中做錯的題目和尚未弄懂的題目及時記錄下來,逐一解決,形成鞏固;在復習中應(yīng)該提倡務(wù)實精神,也應(yīng)該重視規(guī)范化和格式化,要養(yǎng)成科學,嚴謹?shù)膽B(tài)度。因為任何一次不規(guī)范的答題都有可能造成失分。
1、因為我最薄弱的一項科目是語文,成績處于中等水平,作文干巴巴的,不生動。
空閑時間多看課外書,每天記1~2條好詞佳句,按老師的指導進行寫作練習。爭取每次作文練習都在95分以上。
2、提前老師的講解做考綱和全品的題目,前天晚上認真預習。多做深,精的題目,拓展思維。
3、每天堅持朗讀外語作品,養(yǎng)成良好的語感。認真識記考綱后面的單詞,嚴格避免中考因單詞而失分。認真復習和預習全品的考點聚焦和附錄,要求重點掌握語法,句型。注意活學活用。
4、循環(huán)復習和背誦常用原子質(zhì)量表,元素化合價,酸、堿、鹽溶解表,嚴格避免因為忘記它們而在中考中失分;認真識記和歸納老師給出的化學方程式,要求活學活用,知道反應(yīng)條件,反應(yīng)結(jié)果。
5、認真識記物理公式,物質(zhì)常量,電學和光學是物理里我最薄弱的環(huán)節(jié),我要跟隨老師的總復習,認真,仔細的鞏固電學和光學知識。根據(jù)考綱認真復習各點知識,按時完成作業(yè),做筆記。
6、根據(jù)考綱認真復習歷史知識點,在未來的2個多月里循環(huán)復習,加強記憶,認真記憶老師歸納的口訣,表格,利用它們能很好的記憶知識點,關(guān)注今年發(fā)生的時事,聯(lián)系時事與中學歷史的聯(lián)系。
7、根據(jù)考綱與全品上面的題目和知識點循環(huán)復習,背誦。由于今年中考政治變得很活,所以不能死記硬背,要活學活用,認真參考其他地市的中考題目。
以上的學習計劃要認真實施,成功在于行動,過一段時間要仔細分析檢查現(xiàn)狀,與制定的計劃。
一次跳舞使我懂得了堅強。
舞蹈課上我們正在壓腿,正在往后撤腿時,我感到左腿大腿根有一些疼痛,我忍住了?;氐搅思依镂医o媽媽說了說那時發(fā)生的事情,媽媽說沒事。第二天早上,我的大腿根又開始痛了,今天是劇烈 的疼痛,那時我想我早已經(jīng)哭,和現(xiàn)在相比我已經(jīng)很堅強了。下午,媽媽陪我去醫(yī)院看病,大夫說我只是大腿肌肉拉傷了,大夫還說只要貼一種膏藥就好了,還有一種方法是用紅花油搓肉發(fā)熱就可以了 。照著醫(yī)生的藥方,我漸漸地好了。
通過這次讓我學會了堅強,以后的每一件事都要堅強。
“哈哈,哈哈……”六(3)班又傳來了爽朗的笑聲。哦,原來是郝老師的英語課啊!
郝慧老師,全校鼎鼎有名的英語老師,大約1米65的個頭,一頭短發(fā),讓人覺得她神采奕奕。
郝老師是三年級時教我們班的,也正是在郝老師的教導下,才成就了我——讓我有如今大膽發(fā)言的勇氣和信心。
起初,我在英語課上只是認真聽講。很少有過舉手發(fā)言的念頭與自信,有幾次剛想舉起手就像泄了氣的皮球,總覺得這是一座不可攀登的高峰??陕牭狡渌瑢W上課時精彩的發(fā)言,看到同學們高高舉起的自信的手,見到同學們一次又一次得到老師的贊許,我也躍躍欲試。
這時,郝老師似乎看出了我的心思,用眼神不斷地鼓勵我,可我還是把頭埋了下去,心里矛盾著。最后,我沒有望而卻步,低低地舉起了手,郝老師看見了,叫我回答。我回答后,郝老師笑瞇瞇地說:“Very good!”從此以后,我上英語課時,每一個問題都會舉手回答?,F(xiàn)在,我已經(jīng)成為學習英語的佼佼者了。上課時,我認真聽講;放學后,我高聲朗讀;講評時,我仔細記錄;改正時,我反復斟酌;做題時,我一絲不茍……也許是嚴謹?shù)乃季S使我的英語成績“直線上升”。
已逝的“國學大師”季羨林曾說過“恩師是一個人不可缺少的機遇。”在教師節(jié)到來之際,我要對郝老師說一聲:“謝謝您!我的恩師!”
今天,我從書上看到一道很有意思的題目,現(xiàn)在介紹給小朋友。
小趙、小丁、小張分別是教師、醫(yī)生和律師,只知道:(1)小趙比教師年紀大;(2)小張和教師不同歲;(3)小趙和律師是朋友,你能推斷誰是教師,誰是律師,誰是醫(yī)生嗎?
根據(jù)(1)小趙比教師年紀大和(3)小趙和律師是朋友,可以推斷小趙既不是教師,也不是律師,所以小趙是醫(yī)生,再根據(jù)(2)小張和教師不同歲和小趙是醫(yī)生可以看出小張是律師,所以剩下的小丁是個教師。
這道題目很簡單,我運用了排除法,比如:根據(jù)條件(1)和(3)就可以看出,小趙既不是教師,也不是律師。以次類推就可以得出答案。在我們學習數(shù)學的過程中,我們只要掌握方法,就可以解決一切難題,想不到從數(shù)學中也能得到樂趣。
期中考完試以后,我的心就像陰天一樣,愁眉不展:最后要宣布成績了,我的心撲通撲通跳個不停,該不會考砸吧!
我暈暈乎乎的聽到老師宣布:侯翔,語文95。5、數(shù)學94、英語69(滿分70)、科學98,我的心里有苦有甜:苦的就是,自我的基礎(chǔ)還就是不扎實,而且老也改不掉粗心的毛病,有好多題都就是因為粗心做錯了,我以后必須要想法克服粗心,認真學習,爭取做的更好;甜的就是,雖然我有一些小問題,但四門加起來,還就是全班第一,但我不能驕傲,俗語說的好:學海無涯苦作舟。
我十分期盼社會成績,我的心像云里霧罩一樣,七上八下,只恐社會成績把別的分拉下去,我好恐懼??!
最后社會成績宣布了,我考了95分,排行下來我還就是全班第一。雖然這次就是全班第一,可我明白,我以后的學習任務(wù)會更重,競爭對手很多,稍有疏忽,就會被別人把我甩掉的!在學習上,我的缺點還很多,我務(wù)必改掉所有缺點,認真努力學習,然后爭取以后做的更好!
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