銷售工作計劃(15篇)

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又將迎來新的進步，是時候開始寫計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編收集整理的銷售工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

當今地板界品牌魚龍混雜，市場競爭激烈，各品牌為了擴大自己品牌的市場占有率，可以說是八仙過海，各顯神通，怎樣才能在激烈的市場競爭中占有自己的一席之地呢？

先看一看目前的地板市場運作的幾種模式：

一、總代理模式：即廠家在每一個行政省開發(fā)一個省級代理商，由總代理從廠家進貨備庫存，廠家協(xié)助總代理商開發(fā)和維護市場，進而通過總代理控制和操作一個省的市場，這種模式的優(yōu)勢顯而易見：1、銷售工作計劃書怎么寫。節(jié)約廠家的產(chǎn)品庫存，2、運作恰當?shù)脑?，可以迅速進入全國的省級市場，其缺點也是顯而易見的：1、總代理商并不是很好控制，操作到中后期，很多總代理商成了廠家的雞肋，2、總代理商并不不能很好的有效的開發(fā)自己區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)，造成省內(nèi)很多地方的市場空白，3、多數(shù)的總代理商的實力并不是很強，庫存量不多，導致產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)慢，白白的流失很多客戶。

二、廠家直接設(shè)立省級分公司，自己運做省級市場的模式，這種模式是由廠家直接在一個省設(shè)立自己的分公司，人員由廠家派遣或在當?shù)卣衅?，由廠家統(tǒng)一管理，并由廠家在省級中心城市設(shè)立庫存，由分公司對全省的市場進行運作，這種模式的優(yōu)點為：1、能夠達到令至則行，令停則止的效率，2、對于當?shù)氐氖袌霾倏厝司哂薪^對的控制權(quán)，如果運作的不好，可以隨時更換，而且不會造成大的損失。

這種運作模式的缺點為：1、廠家初建分公司時對當?shù)厥袌霾皇煜ぃ袌鰡拥某跗诒容^慢，可能需要一個較長的過程才能把市場運作起來，2、由于需要建立庫房，廠家所占用的資金量比較大，所以運作起來也需要謹慎，不能過于著急，如果在很短的時間內(nèi)就在全國所有省建立分公司，那么很容易使資金鏈出現(xiàn)問題，導致廠家在資金方面發(fā)生危機，反而得不償失。

三、廠商聯(lián)合的運作模式：這種模式只有少數(shù)的幾個廠家采用，而且這些廠家都毫無例外的是行業(yè)內(nèi)品牌運做市場比較早，運做的比較成功的品牌，如圣象，這些公司在初期運做的時候采用的也是總代理的模式，但在近兩年，廠家憑借雄厚的實力和品牌的知名度，將總代理商轉(zhuǎn)換成物流平臺，而市場運作則完全由廠家的分公司進行，這種模式的優(yōu)勢是顯而易見的，而且就目前市場狀況來講，這種模式應該是最適合的，但采用這種模式必須要有一個前提，必須是知名品牌才有可能運做成功，而且只是可能，并不是說一定會成功，因此也存在很大的風險。

以上是目前市場上地板廠家運做的幾種模式，對于非知名品牌來講，第一種模式應該說是比較適合，但就目前市場情況來說，可以說是難度很大，而第二種模式的資金占用量也很大，對我們來講也不太適合，我們也不是知名品牌，第三種方法更不合適，那對我們這樣的非知名品牌來講，該如何運作市場呢？

一、我們先確定一個市場運做的總體規(guī)劃：確保江蘇，安徽，河南及華北，攻入四川，再兼顧其它的省市，在運做模式上，采用第一種和第三種模式相結(jié)合的方法，至于我們所講的仿第三種模式，是指我們還不是知名品牌的情況下，不能盲目的效仿第三種模式，第三種模式是先開發(fā)總代理商，由總代理商進行開發(fā)網(wǎng)絡(luò)，再由廠家接手網(wǎng)絡(luò)，把總代理商變成物流平臺，我們目前的情況應該是反其道而行，由廠家先去開發(fā)二級網(wǎng)絡(luò)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)以后，再選擇一個有實力的總代理作為物流平臺，這樣做的好處是：1、開發(fā)總代理商相對來講容易一些，2、銷售工作計劃《銷售工作計劃書怎么寫》?？梢杂羞x擇性的去選擇有實力的代理商做物流平臺，3、可以把網(wǎng)絡(luò)控制在廠家的手中，即使換總代理商，對廠家也沒有什么損失，采用這種方法運做的省級行政區(qū)為：江蘇，安徽，河南，山東，河北等，這樣我們廠家就有個樣板市場，可提高廠家在經(jīng)銷商里的名氣和信譽度，可直接促進其他省級代理商的開發(fā)。

二、全力打造一個適合公司的模式，并能很好的運營的這種模式的團隊，這種團隊組合應該更象一支軍隊，有元帥，有軍師，有將軍，更要有先鋒，公司只有打造出這樣一支戰(zhàn)無不勝，功無不克的精英團隊，再配以適應這支團隊和當前市場狀況的營銷模式，才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。

三、團隊的領(lǐng)頭人應該了解自己的每一個成員，恰當?shù)倪\用每一個成員的優(yōu)點，安排恰當?shù)膷徫?，而最為重要的是要了解把所有的隊員綜合起來形成的團隊的特點，這樣才能指揮如臂，發(fā)揮團隊的能力，并盡可能的發(fā)揮每個人的優(yōu)點，增強團隊的向心力，增強每個成員對企業(yè)，對團隊的信心。

四、目前的地板市場競爭雖然激烈，但只要時刻關(guān)注市場，把握機遇，還是有很大的機會成長起來，在激烈的競爭中占住一席之地。

上個月經(jīng)過前期一段時間的工作出差拜訪，陸續(xù)對一部分客戶的一些寄版報價的服務(wù)，上個月有幾家客戶的訂單沒有落實，其中有一些的具體情況如下：

1、合歡已經(jīng)確定的版，已經(jīng)寄給國外客戶，其中有幾款舊款，原來和xxxx合作的，五月份有定單，但還是下給了，因為舊款不想轉(zhuǎn)，怕出問題，客戶那邊沒有辦法交待，新款客戶沒有回復回來，所以沒有訂單下。

2、源碼往年的這個時候的訂單現(xiàn)在都沒有繼續(xù)了，做少女服裝那部分很少用我司產(chǎn)品，因此它的訂單近期會很少！

3、興安盟的三款小樣版，先后寄了兩次版過去做測試拉力，都不OK，現(xiàn)在已經(jīng)OK了一款，接下來會跟進訂單的落實，另兩款還在跟進中！

4、臺能的起的樣版已經(jīng)給客戶批復，生產(chǎn)訂單已經(jīng)落實，但數(shù)量客戶有些調(diào)整，可能會加大點數(shù)量，下單時間會拖延。

5、水仙花本來上個月的兩萬碼開機版確認，后面會再爭取多一點訂單，但是一直到這個月初，開機板不OK，拖了十多天，開機版客戶一直都沒有確認，訂單的跟進工作這個月繼續(xù)

6、俏麗制衣廠有寄了一些樣版過去，但暫時xxxx的態(tài)度方面覺得我司實力不夠，表示想與有實力工廠合作，可提供一些樣版給他。

這個月工作，預計接定來的訂單情況如下：

總共計銷售額約23萬元

以上是下月客戶預計下單情況，具體情況會根據(jù)這個月具體跟進與客戶接單情況而有所變化，謝謝！

一、對銷售工作的認識

1、不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性。

2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融。

3、調(diào)整心態(tài)，進一步提高自己的工作激情與工作自信心。百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘。

4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流。

二、對銷售工作的提高……此處隱藏14010個字……多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結(jié)合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。

圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。

一、市場的開發(fā)：

創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝）。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。ｘｘ公司擬在3月初招聘ｘｘ名業(yè)務(wù)員，全面培訓業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)，灌輸盛天實施理念。

二、年度目標：

1、全年實現(xiàn)銷售收入ｘｘｘ萬元。利潤：ｘｘｘ元；

2、盛天產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內(nèi)市場占有率大于ｘｘ%；

3、各項管理費用同步下降ｘｘ%；

4、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開發(fā)任務(wù)；

5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求：

銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標ｘｘｘ萬，分區(qū)域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。

1、劃分銷售區(qū)域。全國分ｘｘｘ區(qū)域，每個區(qū)域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明；

2、依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟ｘｘ個省級城市的銷售代理商；

3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制；

4、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員ｘｘｘ人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù)；

5、加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益：

（1）財務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標ｘｘ萬，成本下降ｘｘ%；

（2）人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值；（3）產(chǎn)品開發(fā)費用管理。

公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結(jié)合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。

20xx年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，完成了省公司下達的各項任務(wù)指標，在此基礎(chǔ)上，20xx年的工作并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：

一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系

承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)。經(jīng)過年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx年xx月之前完成營銷服務(wù)部、營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌

1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。